Важливо: товар не повинен втратити товарний вигляд, цілісність упаковки і повернутися взагалі без упаковки або зі слідами носіння, тому ми можемо відмовити у поверненні або обміні.
Важливо: товар повинен бути без слідів носіння Товар підлягає поверненню та обміну протягом 14 днів згідно із законом і повинен зберегти товарний вигляд, фірмову упаковку, на товарі мають бути збережені ярлики. Йдеться, що товар не повинен бути у використанні, відповідно до статті закону України про захист прав споживача. Якщо вище перелічені вимоги не дотримані повернення проводитися не буде! Важливо! Нижня білизна, інтимні товари, купальники: цей товар за законом України не підлягає поверненню або обміну, якщо замовлення забрано з пошти. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну, який включає в себе : білизну, панчохи, колготки та інше, компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій. Закон -ТУТ
Зверніть увагу, білизну товар натільний, у разі якщо клієнт забрав товар додому, ми не можемо прийняти повернення або обмін, тому товар буде вважатися б.у, даний факт описаний в законі України «Про захист прав споживачів», переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Вам потрібно зв'язатися з менеджером, вам надішлють дані для відправки, відправити посилку Надіслати номер ТТН Повернення коштів від 7 до 14 днів з моменту отримання. Доставку оплачує клієнт. Надіслати реквізити картки та фіо одержувача
